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赔付标准

本章来源:钧信评级 浏览数:271

一、赔付适用前提


1. 仅限本公司正规封装入盒、官网可查询档案、编号二维码完整一致的评级藏品。


2. 评级封装盒未拆开、无破损、无涂改、无重新封装痕迹,藏品保持送评时原始状态,无清洗、打磨、修补、改刻、人为改动。


3. 仅针对真伪鉴定严重误判、重大隐性瑕疵漏评予以赔付,品相分数主观差异、正常流通磨损、包浆审美差异不在赔付范围内。


二、赔付规则


1. 凡常规普通送评藏品

经本公司复检确认存在真伪误判的,本公司仅退还当次收取的鉴定评级费用,不承担藏品本身市值、差价及其他任何间接损失。


2. 自愿办理保价增值服务的藏品

客户额外缴纳保价费用、选择保价档位的,若复检确认为真伪误判,按对应保价档位约定上限进行赔付,具体以该藏品官网档案标注的保价额度为准。


三、鉴定结果争议约定


1. 对评级结果有异议,仅限提交本公司进行复检,以本公司最终复检结论为唯一依据。


2. 单方自行委托其他机构鉴定的结论,本公司不予认可,不做为申请赔付的依据。


3. 若双方仍存在重大争议,可由双方共同协商指定行业公认权威第三方机构鉴定,协商不成以本公司复检结论为准。


四、不予赔付情形


1. 评级盒破损、拆盒、重封、标签篡改、二维码损毁无法核验档案。


2. 藏品后期人为清洗、修补、改刻、除锈、打磨导致状态改变。


3. 超出正常品相认知的分数主观分歧、流通磨损、包浆变化、轻微磕碰不在赔付范围。


4. 非本公司官方渠道送评、无官网档案记录的仿冒评级盒一律不承担任何责任。


五、申请流程


持有人提供评级盒完整照片、藏品原图、官网档案编号,提交客服登记,本公司受理后安排复检,7个工作日内给出复核结论,符合赔付条件的10个工作日内办理退费或赔付手续。